POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE FRESHCO FRUITS SAS, identificada con NIT 901425471, con domicilio en Cali, Colombia, y correo electrónico info@freshcofruits.com, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales captados a través de sus canales digitales.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que usted suministra en nuestros formularios de contacto serán tratados para las siguientes finalidades:
Atender y dar respuesta a sus solicitudes de información, cotizaciones o requerimientos de servicio.
Mantener una comunicación comercial y administrativa con nuestros clientes y proveedores.
Enviar actualizaciones sobre nuestros productos o noticias corporativas (previa autorización).
Cumplir con las obligaciones legales y contables de la empresa.
3. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a FRESHCO FRUITS SAS.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando así lo desee, siempre que no exista una obligación legal o contractual de permanencia.
4. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS
Para ejercer sus derechos, puede dirigir una solicitud al correo electrónico info@freshcofruits.com. Su requerimiento será atendido en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.
5. SEGURIDAD FRESHCO FRUITS SAS
Manifiesta que cuenta con medidas técnicas de seguridad para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.